A excepción de algunas zonas remotas donde no es posible la entrega, ofrecemos servicios de entrega en casi todo el mundo.

Una vez pagado el pedido, el almacén tarda de 1 a 3 días en procesarlo. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío con un número de seguimiento en cuanto se envíe su paquete.

Tiempo estimado de envío: 3-7 días hábiles.

Nota: Los paquetes no se envían ni se entregan los fines de semana ni días festivos locales y pueden retrasarse debido a factores externos como condiciones climáticas extremas y fallas técnicas.

Además, durante las campañas promocionales los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual.

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido.

Los costos de envío dependen de tu región y de los artículos que pidas y se mostrarán en la pantalla de pago.

La nación, la cantidad del producto y la categoría no se pueden cambiar una vez realizado un pedido. Si desea cambiar su dirección de entrega, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo en este asunto.

Para cancelar su pedido, contáctenos. Le enviaremos un correo electrónico una vez procesada la cancelación y le reembolsaremos su pago a través del método de pago original.

Si no podemos cancelar de inmediato, probablemente se deba a que su paquete ya se envió. Supervise el progreso del envío y contacte al mensajero para rechazar la entrega cuando llegue.

Si no puede rechazar la entrega, acepte el paquete y contáctenos para obtener una etiqueta de devolución. Una vez recibida la devolución, iniciaremos el reembolso en un plazo de 2 a 5 días hábiles y le enviaremos un correo electrónico una vez completado.

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